Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Maison Mirelle exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Maison Mirelle est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos conditions de service et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et comprendre la manière dont vos données sont collectées, utilisées et partagées conformément à celle-ci.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associée à vous. Les données personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou rendues non identifiables.

Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et conformément à la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les données déduites :

• Données de contact (nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, téléphone, e-mail)

• Informations financières (paiement, transactions, confirmations)

• Données de compte (identifiants, préférences, paramètres)

• Données de transaction (historique, panier, retours, échanges)

• Communications avec notre service client

• Données relatives à l’appareil (adresse IP, navigateur, identifiants)

• Données d’utilisation (navigation et interactions)

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles :

• Directement auprès de vous

• Automatiquement via le site (cookies, technologies similaires)

• Via nos prestataires de services

• Via des partenaires ou tiers

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

Fourniture des Services

Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, gestion de compte et personnalisation.

Marketing et publicité

Envoi d’e-mails, SMS et affichage de publicités adaptées.

Sécurité et prévention de la fraude

Détection des activités frauduleuses et sécurisation des transactions.

Communication

Service client et relation commerciale.

Obligations légales

Respect des lois, gestion des litiges et application de nos politiques.

Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données :

• Avec Shopify et nos prestataires (paiement, logistique, informatique, service client)

• Avec des partenaires marketing

• Avec votre consentement

• Au sein de notre groupe de sociétés

• En cas d’obligation légale ou d’opération commerciale

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter vos données afin de fournir et améliorer ses services.

Plus d’informations :
https://privacy.shopify.com/en

Sites web et liens de tiers

Nous ne sommes pas responsables des sites tiers.

Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant toute utilisation.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants.

Si des données ont été collectées par erreur, veuillez nous contacter afin qu’elles soient supprimées.

Sécurité et conservation des données

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique ou pour satisfaire à nos obligations légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles

• Les corriger ou les supprimer

• Demander leur transfert

• Gérer vos préférences marketing

Dans l’Espace Économique Européen (EEE) et au Royaume-Uni :

• Vous opposer à certains traitements

• Demander la limitation du traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des mécanismes reconnus de protection des données, notamment les clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Contact

Entreprise : NOVAREX LTD
Nom commercial : Maison Mirelle

Adresse enregistrée :

71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom

Company Number : 17257928

E-mail : info@maisonmirelle.fr

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, NOVAREX LTD (Maison Mirelle) est responsable du traitement de vos données personnelles.